北京市基层劳动人事争议调解仲裁网上服务平台正式上线

北京市人力资源和社会保障局表示，这是落实“智慧人类社会”建设规划要求、创新调解仲裁服务模式的有力举措，标志着劳动人事纠纷信息化迈出重要一步在北京进行调解和仲裁。

当事人可以在线申请争议调解或仲裁

当事人登录北京市人力资源和社会保障局政府网站-热门服务-劳动人事争议调解仲裁模块，进入北京市劳动人事争议调解仲裁在线服务平台。 对于单位身份，查看操作手册，阅读《调解须知》和《仲裁须知》，按照页面引导输入当事人信息、索取关键词、证据材料（仅限仲裁备案），选择仲裁机构并确认签字提交后，即可申请劳动人事纠纷网上调解或仲裁。

网上庭审有效节省当事人的时间、空间和成本

如果当事人选择在线参加仲裁庭审，可以使用北京统一身份认证平台完成当事人身份核验，并完成庭前调解、仲裁庭调查、举证质证、辩论、笔录等在线服务平台“在线庭审”模块中的确认等功能，可以有效解决当事人因客观原因无法到仲裁机构参加庭审的问题。

在线服务平台，仲裁文件一键送达

经当事人同意，仲裁机构可以通过网络服务平台以电子方式发送受理通知书、证据通知书、听证通知书等非结案文件。 中国（北京）自由贸易试验区正在试点电子裁决书和调解服务。 书和其他结案文件。 当事人收到仲裁机构短信通知后，只需登录在线服务平台“我的文件”模块即可查看、下载相关仲裁文件。

仲裁相关业务线上线下均可办理

线上服务平台上线后，线下调解组织、仲裁机构正常办理对外业务。 当事人可以通过网上服务平台查看北京市劳动人事争议仲裁管辖规定和仲裁机构名单，并根据自身需要灵活选择线上或线下办理仲裁相关业务。

下一步，北京劳动人事争议调解仲裁院将进一步优化网上服务平台功能，为企业社会公众提供更加优质高效的调解仲裁服务。 （超过）